Customer Service Support

¿Estás…
queriendo trabajar para una empresa internacional y diversa?
interesado en desarrollar su carrera en una industria líder en impresión, codificación y marcado?
Buscando un equipo amigable y de apoyo?
Si es así, ¡sigue leyendo!
Es probable que hayas comprado o utilizado un producto de Videojet Technologies esta semana. Desde la fecha de caducidad hasta la codificación de seguimiento y localización, nuestras tecnologías ayudan a garantizar que los productos vendidos en todo el mundo sean auténticos y seguros para que los consumidores los utilicen en los mercados de alimentos, bebidas, farmacéutica e industriales.
Nosotros reconocemos a las personas con una gran experiencia y talento. La diversidad de experiencias y habilidades, combinadas con la pasión son la clave para la innovación y la excelencia. Por lo tanto, buscamos trabajadores de todos los orígenes y les invitamos a postularse para nuestros puestos. Este candidato, desempeñará un papel clave dentro del equipo de servicio en Iberia, brindando soporte de primera clase a nuestros clientes y será responsable de lograr los objetivos comerciales de procesamiento de pedidos, entrega a tiempo y soporte a los equipos de ingenieros de servicio de campo.
En Este Rol, Las Principales Tareas Identificadas Son

• Entrada de órdenes de venta para piezas y accesorios
• Órdenes de compra a proveedores externos
• Cotizaciones vía Teléfono y Correo
• Consultas de facturas y notas de crédito
• Facturación de contratos
• Backup tareas Departamento
  

Los Requisitos Imprescindibles Para Este Trabajo Incluyen
Licenciatura o equivalente (Administración, Finanzas, Marketing).
Valorable hablar catalán, con preferencia para trabajar en las oficinas de Barcelona.
Habilidades de comunicación efectiva para presentar propuestas de valor y asegurar la aceptación. Un estilo profesional flexible y creativo con fuertes habilidades interpersonales.
Al menos 2 años de experiencia previa en un departamento de Service. Solucionador de problemas proactivo y estratégico que puede apoyar y liderar a otros para ofrecer las mejores soluciones para nuestros clientes.
Atención comprobada a los detalles
Nuestra oferta
Formarás parte de un equipo dinámico en el que hay un alto enfoque en la obtención de resultados y la mejora continua, pero también donde la diversión y el trabajo en equipo son muy importantes. Es un entorno de trabajo dinámico, donde podrá asociarse con personas para lograr sus objetivos comerciales estratégicos.
En Videojet Technologies, empresa del grupo Veralto, somos líderes mundiales en identificación de productos, ofreciendo soluciones innovadoras de codificación y marcado que ayudan a los clientes a garantizar la seguridad de los productos y mejorar su productividad.
Videojet se enorgullece de ser una empresa de innovación y calidad de productos en Veralto (NYSE: VLTO). Imagina un mundo donde todos tengan acceso a agua potable, alimentos y medicamentos seguros y bienes esenciales confiables. Veralto es un líder global de $5 mil millones en soluciones tecnológicas esenciales compuesto por más de 16.000 asociados en nuestros segmentos de calidad del agua e identificación de productos, todos unidos por un poderoso propósito: salvaguardar los recursos más vitales del mundo.
Are you…
Interested in working for an international and diverse company?
Interested in developing your career in a leading Printing, Coding and Marking industry?
Looking for a friendly and supporting team?
If so, read on!
It’s likely you have purchased or used a product touched by Videojet Technologies this week. From freshness dating to track and trace coding, our technologies help ensure products sold across the globe are authentic and safe for consumers to use in the food, beverage, pharmaceutical, and industrial marketplaces.
We recognize that people come with a wealth of experience and talent. Diversity of experience and skills combined with passion is a key to innovation and excellence. Therefore, we encourage people from all backgrounds to apply to our positions. You will play a key role within the Service Team in Iberia providing first class support to our customers and will be responsible for achieving business goals for processing orders, on time delivery and supporting the Field Service Engineer teams.
In This Role, a Typical Day Will Look Like

• Sales Order Entry for Parts and Accessories
• Purchase orders to external suppliers
• Quoting via Telephone and Mail
• Invoice Queries & Credit Notes
• Contract Billing
• Backup Department Tasks
  

The Essential Requirements Of The Job Include
Bachelor's degree or equivalent (Administration, Finance, Marketing).
It is essential to speak Catalan (native), with preference to work in the Barcelona offices.
Effective communication skills to present value propositions and ensure acceptance. A flexible and creative professional style with strong interpersonal skills.
At least 2 years of previous experience in a Service department. Proactive and strategic problem solver who can support and lead others to deliver the best solutions for our clients.
Proven attention to detail
Our Offer
You will be part of a dynamic team in which there is a high focus on delivering results and continuous improvement, but also where having fun and teamwork is very important. It's a fast-paced environment, a consultative role, where you will get to partner with people to achieve their strategic business goals.
At Videojet Technologies, a Veralto Company, we are global leader in product identification, provides innovative coding and marking solutions that helps customers ensure product safety and improve their productivity.
Videojet is proud to be a Product Quality & Innovation company in Veralto (NYSE: VLTO). Imagine a world where everyone has access to clean water, safe food and medicine, and trusted essential goods. Veralto is a $5B global leader in essential technology solutions made up of over 16,000 associates across our Water Quality and Product Identification segments all united by a powerful purpose: Safeguarding the World’s Most Vital Resources.
En Veralto, valoramos la diversidad y la existencia de similitudes y diferencias, tanto visibles como aquellas que no lo están, en nuestra fuerza laboral, lugar de trabajo y mercados a los que prestamos servicio. Nuestros asociados, clientes y partes interesadas aportan perspectivas únicas y diferentes como resultado de los distintos atributos. This is Videojet
Videojet Technologies, Inc. is the global leader in the manufacturing of coding, printing and marking products. This high technology product prints variable information, such as expiration dates on grocery products, packaged goods, pharmaceuticals or catalogues. Our industry is pivotal in ensuring end users consume their food, beverage and pharmaceutical products' safety. As the market share leader, we have operations in over 30 countries with 4,000 employees worldwide.
A wholly owned subsidiary of Veralto (www.veralto.com), Videojet is the core of the $1 billion Product Identification Platform. We offer a results-oriented environment that is multicultural organization that promotes both diversity and inclusion through the full organization, team-cantered, customer focused and quality-focused, guided by the successful Veralto Business System. Working at Videojet, gives you access to a robust career development process and exciting opportunities.
At Veralto, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.
If you’ve ever wondered what’s within you, there’s no better time to find out.