IT Support User Helpdesk / 1st Level Support

Experis IT ist die führende IT Rekrutierungsagentur Europas. Mit unseren Büros in Zürich, Basel, Genf, Bern, Lugano und Lausanne spezialisieren wir uns auf den Informatiksektor.

Für unseren Kunden, ein Pharmaceutical Unternehmen in Plankstadt, Deutschland, suchen wir ab sofort einen,

Standort: Plankstadt Deutschland.

Pensum: 100% Festanstellung

Spachen: Deutsch und Englisch

Remote/Onsite: 100% Onsite

• Spannende Aufgabe im 1st Level-Support im Incident- / Change-Management der Systemumgebung in einem dynamischen und expandierenden Unternehmen
• Betreuen und monitoren von Desktops, Laptops, Telefonie und weiterer Hard- und Software
• Beschaffen, installieren, konfigurieren, betreiben und pflegen von Hard- und Software anhand von Konzernrichtlinien
• Verwalten der Client Management Umgebung
• Ermitteln und umsetzen von IT-Sicherheitsmaßnahmen
• Mitarbeit in IT-relevanten Projekten
• Zusammenarbeit mit der Konzern-IT bei der Festlegung von IT-Lösungen
• Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter
  

• Erfahrung im Support von EndanwenderInnen
• Einschlägige Berufserfahrung mit Kenntnissen in den Bereichen Windows Client Management, MDM - Mobile Device Management, User Management, Application Management
• Erste Erfahrung mit ITIL-Prozessen und einem ITSM-System wünschenswert
• Sehr gute Kommunikation auf Deutsch und Englisch

Startdatum: so bald wie möglich/nach Vereinbarung, wenn Sie eine Kündigungsfrist haben, ist das kein Problem

Pensum: 100% Festanstellung

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann freue ich mich auf Ihren Lebenslauf. Falls Sie Fragen haben, steht Ihnen Elaine Kanwar unter +41 61 282 22 23 gerne zur Seite.

Selbst wenn diese Stelle nicht auf Ihr Profil passt, würden wir uns freuen trotzdem von Ihnen zu hören - Experis IT hat unzählige Stellen in der ganzen Schweiz offen. Auf https://de.experis.ch finden Sie unsere aktuellen Stelleninserate.